দেশের শীর্ষ মোবাইল ফোন অপারেটর গ্রামীণফোন জানিয়েছে, সিস্টেম আপগ্রেড ও মানোন্নয়নের কারণে আগামীকাল শুক্রবার (১৯ সেপ্টেম্বর) দীর্ঘ ১৩ ঘণ্টা সব ধরনের রিচার্জ সেবা বন্ধ থাকবে।
প্রতিষ্ঠানটির অফিসিয়াল অ্যাপ মাইজিপি-তে প্রকাশিত নোটিশে বলা হয়েছে, শুক্রবার রাত ১টা থেকে দুপুর ২টা পর্যন্ত কোনো মাধ্যমেই—দোকান, বিকাশ, নগদ বা অনলাইন ব্যাংকিং—রিচার্জ করা যাবে না। এছাড়া রাত ১টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত পোস্টপেইড গ্রাহকদের জন্য মোবাইল রিচার্জ, বিল পেমেন্ট ও বিল আপডেট সেবাও বন্ধ থাকবে। সংযোগ সচল রাখতে এই সময়ের আগে বকেয়া বিল পরিশোধের পরামর্শ দিয়েছে অপারেটরটি।
তবে শুধুমাত্র রিচার্জ সেবা বন্ধ থাকবে; ভয়েস কল, এসএমএস এবং ইন্টারনেট আগের মতোই চালু থাকবে। প্রতিষ্ঠানটির ভাষ্য, “আপনাদের উন্নত সেবা দেওয়ার অংশ হিসেবে আমরা সিস্টেম আপগ্রেডের কাজ করছি। এই সময়ে রিচার্জ সেবা বন্ধ থাকবে। কোনো অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত।”
গ্রামীণফোনের প্রায় আট কোটি গ্রাহক রয়েছে, যাদের বড় একটি অংশ প্রতিদিন রিচার্জ সেবার ওপর নির্ভরশীল। প্রতিষ্ঠানটি বলছে, আপগ্রেড শেষে গ্রাহকেরা আরও উন্নতমানের সেবা পাবেন।
