পর্তুগালে অভিবাসন সংক্রান্ত অ্যাপয়েন্টমেন্টে অংশ নিতে অনেক অভিবাসীকে শত শত কিলোমিটার ভ্রমণ করতে হচ্ছে। এতে সময়ের পাশাপাশি উল্লেখযোগ্য অর্থও ব্যয় হচ্ছে। অথচ কিছু ক্ষেত্রে এসব অ্যাপয়েন্টমেন্ট মাত্র কয়েক মিনিটেই শেষ হচ্ছে।
পর্তুগালের Agency for Integration, Migration and Asylum (AIMA) লিসবন ও পোর্তোর অফিসগুলোর ওপর চাপ কমাতে দেশজুড়ে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বিকেন্দ্রীকরণের উদ্যোগ নেওয়ার পর এ পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে।
পর্তুগিজ সংবাদমাধ্যম Jornal de Notícias-এর প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, আবেদনকারীর বাসস্থানের কাছাকাছি অফিসকে অগ্রাধিকার দেওয়ার পরিবর্তে যেখানে অ্যাপয়েন্টমেন্ট খালি রয়েছে, সেখানে আবেদনকারীকে পাঠানো হচ্ছে। ফলে অনেক অভিবাসীকে দেশের এক প্রান্ত থেকে অন্য প্রান্তে যেতে হচ্ছে।
আলমাদা থেকে Carregal do Sal, শেষে €300 খরচ
প্রতিবেদনে আলমাদায় বসবাসকারী এক অভিবাসীর উদাহরণ তুলে ধরা হয়েছে। তাকে AIMA-এর অ্যাপয়েন্টমেন্ট দেওয়া হয় Viseu জেলার Carregal do Sal এলাকায়।
তিনি গণপরিবহনে Coimbra পর্যন্ত পৌঁছালেও সেখান থেকে নির্ধারিত সময়ে Carregal do Sal যাওয়ার উপযোগী কোনো বাস্তবসম্মত গণপরিবহন ব্যবস্থা পাননি।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট মিস করলে তার অভিবাসন প্রক্রিয়া আরও বিলম্বিত হতে পারে—এই আশঙ্কায় শেষ পর্যন্ত তাকে ব্যক্তিগত গাড়ি ভাড়া করতে হয়। ওই যাত্রায় তার প্রায় €300 খরচ হয়েছে বলে প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে।
মাত্র কয়েক মিনিটের একটি প্রশাসনিক কাজ সম্পন্ন করতে একজন আবেদনকারীকে এভাবে ঘণ্টার পর ঘণ্টা ভ্রমণ ও শত শত ইউরো ব্যয় করতে হওয়ায় AIMA-এর বর্তমান অ্যাপয়েন্টমেন্ট ব্যবস্থাপনা নিয়ে প্রশ্ন উঠছে।
বিকেন্দ্রীকরণে চাপ কমলেও বেড়েছে ভোগান্তি
AIMA-এর বিকেন্দ্রীকরণ ব্যবস্থার ফলে লিসবন ও পোর্তোর মতো বড় শহরের অফিসগুলোর চাপ কিছুটা কমেছে। তবে এর বিপরীতে দূরবর্তী এলাকায় অ্যাপয়েন্টমেন্ট পড়ায় অনেক আবেদনকারী নতুন ধরনের সমস্যায় পড়ছেন।
ভ্রমণ ব্যয়ের পাশাপাশি অনেকের কাজে ছুটি নিতে হচ্ছে, পরিবহনের ব্যবস্থা করতে হচ্ছে এবং কখনো কখনো পুরো দিন ব্যয় করতে হচ্ছে।
আরও একটি সমস্যা হলো, বিভিন্ন AIMA অফিসে একই ধরনের বিষয়ে আবেদনকারীরা ভিন্ন ধরনের তথ্য বা নির্দেশনা পাচ্ছেন বলে অভিযোগ রয়েছে। এতে ইতোমধ্যে জটিল অভিবাসন প্রক্রিয়া আরও বিভ্রান্তিকর হয়ে উঠছে।
একই প্রক্রিয়ায় তিন জায়গায় তিন অ্যাপয়েন্টমেন্ট
Jornal de Notícias আরও জানিয়েছে, এক দম্পতিকে একই অভিবাসন প্রক্রিয়ার জন্য তিনটি আলাদা স্থানে তিনটি পৃথক অ্যাপয়েন্টমেন্ট দেওয়া হয়েছিল।
এ ধরনের পরিস্থিতিতে একটি পরিবারের সদস্যদের একাধিক শহরে যেতে হতে পারে। ফলে যাতায়াত, সময়, কাজের ছুটি এবং অতিরিক্ত খরচ—সবকিছু মিলিয়ে ভোগান্তি আরও বেড়ে যায়।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট মিস করাও ঝুঁকিপূর্ণ
অনেক অভিবাসীর জন্য দূরের অ্যাপয়েন্টমেন্টে না যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়াও সহজ নয়।
AIMA-এর অ্যাপয়েন্টমেন্ট পেতে অনেক ক্ষেত্রে দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হয়। নির্ধারিত দিনে উপস্থিত হতে না পারলে নতুন করে সময় পাওয়ার ক্ষেত্রে আরও বিলম্ব হতে পারে।
ফলে শত শত কিলোমিটার দূরে অ্যাপয়েন্টমেন্ট পড়লেও অনেক আবেদনকারী বাধ্য হয়েই যাত্রা করছেন।
বিশেষ করে যাদের রেসিডেন্স পারমিট, নথি নবায়ন বা অন্য গুরুত্বপূর্ণ অভিবাসন প্রক্রিয়া চলমান রয়েছে, তাদের জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট মিস করা বড় ধরনের সমস্যা তৈরি করতে পারে।
আবেদনকারীর ঠিকানার ভিত্তিতে অ্যাপয়েন্টমেন্টের দাবি
বর্তমান ব্যবস্থায় অ্যাপয়েন্টমেন্টের খালি সময়কে প্রধান বিবেচ্য হিসেবে দেখা হচ্ছে। কিন্তু অভিবাসীদের অভিজ্ঞতা দেখাচ্ছে, এর সঙ্গে আবেদনকারীর বাসস্থানের দূরত্বও বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন।
লিসবন বা আলমাদায় বসবাসকারী কাউকে যদি মধ্য বা উত্তর পর্তুগালের কোনো শহরে যেতে হয়, তাহলে কয়েক মিনিটের একটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য পুরো দিনের যাত্রা প্রয়োজন হতে পারে।
পর্তুগালের অভিবাসন ব্যবস্থা আরও বিকেন্দ্রীকরণ ও ডিজিটাল করার উদ্যোগ চললেও সরাসরি উপস্থিতির প্রয়োজন রয়েছে এমন অ্যাপয়েন্টমেন্টে আবেদনকারীর অবস্থান বিবেচনায় না নেওয়া পর্যন্ত ভ্রমণ ব্যয় ও দীর্ঘ যাত্রার এই সমস্যা অব্যাহত থাকতে পারে।
